Wir übernehmen wenn möglich gerne den Service bzw. die Reparatur, Egal welche Hersteller Sie verbaut haben.
Denn um eine Photovoltaikanlage – mit oder ohne Batteriespeicher – nachhaltig und möglichst lange betreiben zu können, ist es wichtig, einen Partner und Ansprechpartner zu haben, der sich auch dem nach dem Kauf um die Photovoltaikanlage kümmert – zuverlässig, schnell und professionell.
- Schäden durch Unwetter (Blitzschlag, Hagel, Sturm, etc.)
- Wechselrichterausfall
- Austausch ertragsschwacher Module
- Repowering
- Monitoring- und Überwachungsplattformen
- Service an Sonnen Batterien
Anlagencheck
Wer seine PV-Anlage einfach mal auf Herz und Nieren geprüft haben möchte, einfach nur wissen möchte, dass noch alle in Ordnung ist – oder sogar ein konkreter Schaden / Verdacht vorliegt: Wir nehmen die Funktionalität Ihrer Photovoltaikanlage unter die Lupe: vom einfach Ertragscheck via Telefon bis hin zur umfangreichen Leistungsmessung vor Ort.
Bestandsaufnahme vor Ort
Selbstverständlich machen wir vor jeder Reparatur eine Bestandsaufnahme vor Ort. Dabei macht sich ein Mitarbeiter ein Bild der örtlichen Gegebenheiten, sowie des Schadenumfangs, um Ihnen dann ein verbindliches Angebot für die Reparatur unterbreiten zu können. Außerdem werden ggf. hier schon erste Schritte mit Ihnen abgestimmt.
Reparatur / Service
Die Reparatur bzw. den Service führen dann eigene erfahrende Monteure und Techniker von uns durch. Egal ob ein Schaden auf dem Dach, ein Tausch des Wechselrichters, ein Service an der Batterie oder eine Reparatur Ihrer Anlagenüberwachung – für jeden Fall haben wir eigenes geschultes Personal.
Versicherungs- und Garantie Abwicklung
Ist der Schaden versichert, kümmern wir uns dann sogar um die Abwicklung mit der Versicherung. Dafür haben wir eigenes Personal im Haus. Unsere Mitarbeiter meldet den Schaden nicht nur, sondern klärt mit der Versicherung auch sämtliche Schritte für Sie ab.
Gleiches gilt für die Herstellergarantien. Dabei spielt es keine Rolle, ob wir die Hersteller selbst führen oder nicht. Wir prüfen für Sie, ob es den Hersteller noch gibt – und inwieweit noch Garantieansprüche bestehen. Diese Informationen verwenden wir dann als Grundlage für unsere Lösungsvorschläge zur Instandsetzung Ihrer Photovoltaikanlage. Übrigens: auch die Garantie-Abwicklung übernehmen wir für Sie. Denn: ein Schaden an sich ist schon ärgerlich genug – überlassen Sie uns den lästigen Schriftkram